Prof. Dr. Arno Müller ist seit 1994 Professor für Prozessmanagement und Logistik an der NORDAKADEMIE und Leiter des Fachbereichs Betriebswirtschaftslehre. Zuvor forschte er im Rahmen seines Promotionsstudiums in den Bereichen Just-in-Time-Logistik, Lean Production und über die Implementierung von computergestützten Produktionssystemen. Nach seiner Promotion und vor seiner Rückkehr an die Hochschule war er Logistikleiter bei einem Unternehmen der Automobilzulieferindustrie und führte dort die Just-in-Time-Produktion ein.

Prof. Müller ist über Lehraufträge an anderen Hochschulen aktiv, u. a. der Kühne Logstics University, Hamburg, der Hamburg School of Logistics and Management sowie an der IPADE Universidad Panamericana in Mexiko. Er lehrt an diesen Institutionen im Rahmen der Executive MBA-Ausbildung.

Die Forschungsschwerpunkte von Professor Müller liegen in den Bereichen Prozess- und IT-Management und der Logistik. Im Rahmen der anwendungsorientierten Forschung führt er öffentlich geförderte Projekte und Arbeitskreise mit namhaften Wirtschaftsunternehmen durch. Themen dieser Projekte waren unter anderem Lean IT – schlanke Managementmethoden in der IT, IT-Controlling – Steuerung des Wertbeitrages der IT, Business Process Management, Service Management und wirtschaftlicher Einsatz von e-Business Systemen.

Seine jüngsten Veröffentlichungen sind „Einsatz des Multi Projekt Management zur Optimierung des IT-Controlling“, www.competence site, Januar 2006" „Identifikation der strategischen Handlungsfelder im Service Management“, in: Hausladen, I. (Hrsg.), Management am Puls der Zeit, München 2007, „IT-Controlling – Messung und Steuerung des Wertbeitrages der IT“, München 2007

2000 gründete Professor Dr. Müller die Unternehmensberatung bps-business process solutions. Dort berät er mit seinem Team Unternehmen bei der Prozessgestaltung sowie der Auswahl und Implementierung von IT-Systemen. Ein aktueller Beratungsschwerpunkt ist die Entwicklung von Prozessen und Systemen zum Multiprojektcontrolling in der IT.

Dr. rer. pol. (Universität Passau)

Dipl.-Wirtschaftsingenieur (Technische Universität Darmstadt)